Очередная проблема поступила в копилку Intel. Дело в том, что на этой неделе был подан коллективный иск от лица Марка Ванвалкенбурга (Mark Vanvalkenburgh), купившего процессор Core i7-13700K, который со временем практически превратился в камень из-за многочисленных проблем, связанных с утратой стабильности.
Истец утверждает, что якобы Intel знала о проблемах Raptor Lake, но решила не оповещать о них потенциальных покупателей и продолжала продавать процессоры всем желающим. Более того, компания три раза называла разные версии, приводящие к появлению проблем, но установка всех обновлений прошивки не приводила к стабильности, так как этот экземпляр Core i7-13700K успел повредиться на аппаратном уровне.
«После покупки продукта истец узнал, что Core i7-13700K был неисправен, нестабилен и часто выходил из строя. Процессор вызывал проблемы в его компьютере, провоцируя случайные отключения экрана и случайные перезагрузки. Эти проблемы не были решены даже после того, как он попытался установить исправление, выпущенное Intel для своих процессоров 13-го поколения. В результате он не получил того, за что заплатил. Если бы истец знал правду о продукте, он бы его не купил или заплатил бы за него меньше».